Vías de Reclamación
Del Colegio de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de la Provincia de Tarragona:
Vías de reclamación y recursos en caso de conflicto entre consumidor o usuario con
un colegiado/a o con el Colegio:
En caso de conflicto con un colegiado/a o con el Colegio de Agentes de la
Propiedad Inmobiliaria de Tarragona puede utilizarse la siguiente vía:
TRAMITACIÓN DE QUEJAS O RECLAMACIONES ANTE EL COLEGIO
Si es su deseo formular alguna queja o reclamación relacionadas con la actividad profesional de un Agente de la Propiedad Inmobilària de Tarragona colegiado/a o con la actividad del Colegio de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Tarragona:
» Hechos objeto de la queja o reclamación.
» Persona que lo presenta debidamente identificada con nombre, apellidos, DNI,
dirección postal, código postal y teléfonos de contacto.
» En el supuesto en el que actúe en nombre de otra persona o entidad deberá
presentar la documentación acreditativa de la representación de quien presenta la
queja o reclamación.
» Datos del colegiado/a a la quien la queja o reclamación se refiera.
» Este escrito podrá ser enviado a info@apitarragona.com o presentado en la secretaría del Colegio, C/
Cañellas nº3, 1er piso, 43001 - Tarragona.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los datos personales recogidos serán incorporados y tratados en un fichero, cuya finalidad es la gestión del servicio de información, consultas y reclamaciones, y no podrán ser cedidos, salvo las cesiones previstas en la Ley. El órgano responsable del fichero es el Colegio de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Tarragona y la dirección donde el interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el mismo es en la Calle Cañellas nº3, 1er piso, 43001 - Tarragona, de todo lo cual se informa en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal